簡單來說,品牌信任背書就是增加消費者的信任,通過借用第三者的知名度和信譽口碑,來增加消費者對自己的信任度。做好信任背書就能夠建立消費者的依賴感,從而帶來更好的產(chǎn)品銷量。知道了品牌信任背書之后,應(yīng)該如何做好呢?
首先需要做的就是接觸消費者的顧慮,先對目標(biāo)消費者做行為分析,將目標(biāo)消費者在購買過程中的顧慮和一些常見問題找出來,然后對這些方面做出解決,做出一系列的承諾,消除目標(biāo)消費者的顧慮,比如電商的七天無理由等,這樣就能夠為消費者帶來安全感,增加消費者的信任度。
顧客見證的信任背書也是一方面,可以從顧客的評價、評測、使用分享等方面來做,可以通過回訪老顧客,讓老顧客給出一些正面的評價,或者是主動去通過第三方賬號評論,營造口碑,這樣就能夠潛移默化的對目標(biāo)消費者進行影響,讓他們對企業(yè)或者品牌產(chǎn)生更多的信賴。
還可以通過全網(wǎng)口碑營銷來進行背書,這個方法是通過在網(wǎng)絡(luò)渠道上做一些正面的評價,目標(biāo)消費者在購買前會習(xí)慣性的對品牌進行搜索,搜索之后能看到這些整面評價,從而對他們的購買行為產(chǎn)生影響,在營銷的平臺上可以選擇百度問答、百科、知乎、博客以及各種媒體等等,在做正面評價的同時也要注意一些網(wǎng)絡(luò)上的負面評價,要及時的去處理。
品牌通過自身實力也可以完成背書,多一些線下實體門店或者是工廠,展示出自己的實力,從而提升目標(biāo)消費者的信賴。此外還有公司創(chuàng)始人背書、國外背書、測評背書、明星背書、合作伙伴背書等多種方式,需要根據(jù)自身情況來選擇。
品牌背書可以提高品牌的轉(zhuǎn)化率,帶來銷量的提升等諸多實際意義,增加消費者的洗那里,達到很好的引流效果,推一手有多年品牌信任背書經(jīng)驗,能根據(jù)品牌情況來制定對應(yīng)的解決方案,讓品牌背書達到理想效果。